.

³ . .

³ . .

᳭ 07.05.2001. ݭʭ .

譺 , 2000 ʭ 譺 ³ .

쳭 , - , ' Ⳮ .

³ , 譺 2 250 ; 5 볭 , , 볭 .

譺 4 . 2000. 1,3 . 쳭, 2001. 8,5 . 쳭. 10 . 쳭.

³ ' 30 㳭 ୿.

孺 , . , , . - 㳭 , Ⳮ .

000 "³ "  ISO 9000.

- ³ 볭 . ³ 볭 ୿ ( ) 16 . . '  , 1.

1. - ³ ( 5%).

᳭, %

21%

-

13%

9%

8%

8%

5%

5%

2. ᳭

³ , .

"-"

³

̳

. г

. , г .

. , 譿 .

. ³

Գ"-"

10 ../

. ѳ

989

1007

753

457

""

8 ../

.

1010

981

708

374

""

5 ../

.

644

691

450

392

""

9 ../

.

296

338

230

433

³ , ᳭ - - 21%, - 15% ᳭. , 곭 볭 볭, 볭.

볭 곭 1. , 38%, 14%, - 11%, 8 % . , .

40 . . . 48%, 곭 60% - 볭 19,7 . . , 24 . .( ᳭ 2 . . 쳭).

130 . . . ³ 45%, 52%, 볭 57,6 . . , - 70 . .( 4,8 . . 쳭 - , 5,8 . .).

³ ᳭ 0,5. , 곭 ᳭, . ϳ譺 곭 . 㳭 ( 2 4) , 볭 ﳭ- 㳭 ୿. 𳭺 :

  
1 2 3 4 5
³ . . 5 5 2 2